Перейти до основного контенту
Obriy

Часті питання

Що таке декларація з сімейним лікарем?

Декларація — офіційна угода між пацієнтом і лікарем первинної ланки в межах Програми медичних гарантій України. Вона визначає, до кого ви звертаєтеся як до свого сімейного лікаря, і відкриває доступ до первинної допомоги в межах програми.

Чи потрібно платити за декларацію?

Ні. Укладення декларації з лікарем первинної ланки в межах Програми медичних гарантій є безкоштовним для пацієнта. Додаткові платні сервіси, якщо вони з'являться, мають описуватися окремо й не змішуватися з декларацією.

Як відбувається заявка через Obriy?

Ви залишаєте контактні дані й кілька відповідей. Команда Obriy зв'язується з вами, уточнює ситуацію, допомагає обрати лікаря та пояснює наступний крок. Остаточне оформлення декларації відбувається через ЕСОЗ із необхідним підтвердженням.

Чи можна подати заявку, якщо я за кордоном?

Так, заявку можна залишити з будь-якої країни. Вкажіть країну, номер телефону, бажаний месенджер і зручний час. Можливість завершення конкретного процесу залежить від ваших документів, запису в ЕСОЗ і доступного способу ідентифікації — команда пояснить це індивідуально.

Чи можна змінити сімейного лікаря?

Так. Якщо у вас уже є декларація з іншим лікарем, ви можете подати заявку на зміну. Вкажіть це у формі, і команда Obriy пояснить процес.

Що відбувається після заявки?

Команда Obriy зв'яжеться з вами обраним способом, уточнить дані та пояснить наступний крок.

Чи можна спочатку познайомитися з лікарем?

Так. Оберіть варіант «Спочатку познайомитися з лікарем» або пройдіть короткий квіз. Команда запропонує доступний формат знайомства чи уточнення перед декларацією.

Що входить у первинну медичну допомогу?

Сімейний лікар консультує, веде поширені та хронічні стани, проводить профілактику, за медичними підставами створює рецепти й направлення, а також визначає, коли потрібен вузький спеціаліст або очний огляд. Конкретний обсяг визначається правилами ПМГ і клінічною ситуацією.

Чи може лікар виписати е-рецепт або направлення?

За наявності медичних підстав і після оцінки стану лікар може оформлювати електронні медичні документи відповідно до законодавства та можливостей ЕСОЗ. Це не гарантується автоматично після заявки або повідомлення.

Що робити, якщо потрібен очний огляд?

Онлайн не замінює очний огляд у всіх ситуаціях. Якщо лікар бачить, що дистанційної взаємодії недостатньо, він рекомендує звернутися очно або пройти необхідне обстеження.

Чи це екстрена медична допомога?

Ні. Obriy не є службою екстреної допомоги. У разі невідкладного стану зверніться до місцевої служби екстреної допомоги; в Україні — 103.

Як Obriy обробляє мої дані?

У заявці збираються лише дані, необхідні для зв'язку й супроводу. Медичні дані обробляються окремо в межах медичної взаємодії та відповідно до законодавства. Деталі описані в Політиці конфіденційності.

Хто надає медичну допомогу?

Медичну допомогу та процес декларування забезпечує ФОП Голош Світлана Іванівна — ліцензований медичний надавач. ТОВ «Обрій Медтех» забезпечує цифровий продукт, сайт, комунікацію й сервісний супровід.

Чи Obriy є медичним страхуванням?

Ні. Obriy не є страховою компанією та не продає поліс ДМС. Основний поточний продукт — доступ до сімейного лікаря й супровід декларації в межах первинної допомоги.

Чи працює Obriy з дітьми?

Наразі основний фокус Obriy — дорослі пацієнти. Якщо заявка стосується дитини, команда окремо уточнить доступність відповідного лікаря й можливий маршрут.

Чи вже доступний застосунок?

Застосунок і особистий кабінет перебувають у розробці. Залишити заявку, обрати лікаря й отримати супровід можна вже зараз через сайт і команду Obriy.

Подати заявку на декларацію

Залиште заявку — команда Obriy зв'яжеться з вами та допоможе пройти процес декларації.

Подати заявку на декларацію